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Au tour de Promutuel d’être victime d’une cyberattaque

FINANCE. Depuis samedi, Promutuel Assurance déplore être la cible d’une cyberattaque qui rend ses systèmes informatiques hors d’usage. Aussitôt que l’incident a été porté à son attention, l’assureur a mandaté une équipe d’experts pour mener une enquête. La compagnie veut faire la lumière sur cette affaire, en plus de sécuriser son environnement informatique et rétablir la situation dans les meilleurs délais. Les autorités réglementaires ont aussi été avisées.

À ce stade-ci de l’enquête, Promutuel avise qu’il est trop tôt pour s’avancer sur la nature ou l’étendue des données visées par l’incident. Malgré la robustesse de ses systèmes technologiques et de ses mécanismes de sécurité, il semble que l’organisation n’échappe pas à cette vague de cyberattaques qui frappe l’industrie des assurances.

Membres informés

«La situation avec tout le sérieux et la rigueur nécessaires et prendra tous les moyens requis pour favorise un retour à la normale. Elle s’engage aussi à informer ses membres assurés de l’évolution de la situation et les remercie de leur patience et de leur collaboration», indique Promutuel dans un communiqué.

Pour les membres assurés qui ont des demandes prioritaires, une ligne téléphonique temporaire sera mise en place incessamment. Des information additionnelles seront également transmises en fonction des prochains développements.

(Source: Promutuel Assurance)

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