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Au tour de Saint-Sacrement de profiter d’un outil d’orientation

L’outil électronique a été développé à l’initiative de la Direction adjointe des communications du CHU de Québec–Université Laval. (Photo gracieuseté) Photo:

SANTÉ. Le CHU de Québec–Université Laval met en branle la 2e phase de sa plateforme merendre.ca spécifique pour s’y retrouver à l’intérieur de l’hôpital du Saint-Sacrement. Équivalent à celui en place depuis un an au Centre hospitalier de l’Université Laval (CHUL), cet outil permet de faciliter les déplacements de la clientèle à partir d’un plan interactif disponible sur téléphone intelligent et tablette.

L’outil électronique a été développé à l’initiative de la Direction adjointe des communications du CHU de Québec–Université Laval. (Photo gracieuseté)

Il suffit à l’usager d’entrer son lieu de départ et sa destination pour se voir proposer un itinéraire sur mesure. Les usagers peuvent aussi accéder au site sur leur ordinateur à la maison pour consulter leur trajet avant leur visite et le faire imprimer au besoin.

«Avec plus de 45 000 personnes qui ont utilisé le site merendre.ca au CHUL au cours de la dernière année, nous pouvons parler d’un succès. Cette forte adhésion nous permet d’avancer avec confiance dans le déploiement des prochaines phases, à commencer par l’hôpital du Saint-Sacrement qui est accessible dès maintenant», a mentionné Geneviève Dupuis, adjointe au p.-d.g. en matière de relations médias et projets spéciaux.

Ce projet a été rendu possible grâce à la participation du comité des usagers du CHU. «Cet outil a permis à des milliers de personnes de mieux planifier leurs déplacements lors de leur rendez-vous au CHUL au cours de la dernière année. Nous sommes heureux de l’étendre aux usagers de l’hôpital du Saint-Sacrement», a indiqué Marielle Philibert, présidente du comité des usagers du CHU de Québec–Université Laval.

Le site merendre.ca se veut un exemple de moyens visant à améliorer l’expérience patient. Il sera graduellement déployé dans l’ensemble des hôpitaux du CHU.

Québec Hebdo

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