Un bureau des passeports trop petit à Québec

Publié le 19 février 2017
Tribune libre (Photo TC Media - Archives)

Une attente en file d’au moins deux heures chaque jour pour des dizaines de demandeurs de passeports...

C’est la situation qui prévaut au Bureau des passeports du ministère de la Citoyenneté et de l’Immigration du Canada, bureau situé à Place de la Cité dans le secteur Sainte-Foy à Québec.

Pour résoudre ce problème récurrent et inacceptable, le bureau devrait être agrandi avec l’ajout de personnel supplémentaire pour permettre de procéder beaucoup plus rapidement et d’offrir aux citoyens un meilleur service. C’est l’évidence même.

Qu’attend le ministère concerné pour corriger la situation ? Beaucoup de familles avec de jeunes enfants en font constamment les frais chaque jour par suite de l’inaction du ministère concerné.

André Delage, Québec