Au-delà de la certification, le processus est un bon moyen de jauger la satisfaction des employés de son entreprise.
Recherche de main-d’œuvre : Que le meilleur gagne
Force est de constater que les employeurs n’ont pas fini de s’arracher la main-d’œuvre qualifiée. Après avoir sollicité les futurs employés à même les bancs d’école, il peut sembler difficile de faire plus. À moins d’être certifié Employeur remarquable?
En visite à Québec afin de solliciter les entreprises à adhérer à cette certification, Pierre Bernier, président du groupe Ambition, en charge du projet Employeur remarquable, a indiqué que «ceux qui vont rester devront se renforcer». Une telle certification, ou à tout le moins, d’être un employeur qui a bonne réputation en matière de gestion de personnel, permettra aux entreprises de qualité de rester, selon lui.
C’est vraisemblablement une guerre ouverte pour les employés. La publicité faite par les entreprises ne se limite ainsi pas seulement qu’à l’attraction de la clientèle des concurrents, mais maintenant aussi de leurs employés.
Tâter le pouls des employés
Avoir la certification est une chose, mais connaître ce que pensent vraiment les employés de l’organisation du travail au sein de l’entreprise en est une autre. Parlent-ils en bien ou en mal de l’entreprise, sont-ils fiers de travailler à cet endroit?
C’est d’ailleurs ce qu’a voulu faire Jean Domingue, pdg de Xeos Imaging. Après cinq ans d’existence, il était temps de prendre un certain recul et de faire un bilan des premières années. Le processus amenant les entreprises jusqu’à la certification Employeur remarquable se veut donc aussi un instrument de mesure de la satisfaction des employés, surtout ceux qui sont moins portés à s’exprimer à ce sujet. «Les leaders d’opinion, on sait déjà ce qu’ils pensent. C’est toutefois intéressant de connaître l’avis des employés plus discrets», a indiqué M. Domingue, visiblement satisfait de l’expérience.
Le processus aura finalement permis de savoir que ces derniers sont en grande majorité satisfaits de leur emploi, puisque Xeos Imaging a été certifié Employeur remarquable, une distinction qui n’est pas nécessairement facile à obtenir.
Pour suivre le processus menant à la possible certification – qui comprend le sondage des employés et des présentations par un conférencier – il en coute environ 6000$ pour une entreprise de 25 employés, et jusqu’aux alentours de 25 000$ pour une entreprise de 300 employés. Ces frais peuvent cependant être remboursés en partie, dans certains cas, par Emploi Québec. La certification est reconnue par le Bureau de normalisation du Québec et par le Gouvernement du Québec.