Un bon contrat pour un service de déneigement satisfaisant

Comme le rappelle CAA-Québec, plusieurs éléments doivent être pris en considération dans le choix d'un entrepreneur en déneigement. Tout comme dans les clauses du contrat qui nous liera à ce dernier. «Que vous soyez en période de renouvellement de contrat ou résolu à confier ce travail pour la première fois, il ne faut rien laisser au hasard dans les clauses de votre contrat, insiste Sophie Gagnon, directrice principale des relations publiques et gouvernementales de CAA-Québec. D'autant plus que depuis l'hiver dernier, des changements et des augmentations de tarifs s'annoncent. C'est le cas notamment aux clauses stipulant des frais additionnels lorsqu'une certaine quantité de neige aura été atteinte durant l'hiver, une rareté auparavant dans le déneigement résidentiel.»

Selon CAA-Québec, la règle d'or consiste à exiger un contrat écrit. Ce dernier doit prévoir la durée de l'entente, la quantité de neige minimale accumulée afin d'effectuer un déneigement et d'autres précisions telles que l'heure à laquelle le premier déneigement doit s'effectuer le matin, les zones à déneiger (entrée seule, balcon, escaliers, etc.) et l'endroit où sera disposée la neige, conformément aux règles municipales.

«Il est aussi essentiel de s'entendre sur les modalités de paiement. Votre signature sur le contrat vous engage à respecter les clauses et un acompte est donc inutile, conclut Sophie Gagnon, ajoutant que nombreux seront ceux qui troqueront la pelle pour le service de déneigement cette année. Toutefois, des hausses de tarifs de 10 % à 30 % en moyenne sont prévisibles, notamment en raison de la montée du coût du diesel et du rude hiver 2007-2008. Hâtez-vous donc de magasiner pour dénicher la perle rare!»

En outre, rappelle-t-on auprès de Services Québec, «certains des conseils attirent l'attention sur les problèmes souvent éprouvés et les solutions pour y remédier avant que des difficultés ne surgissent. Par exemple, l’horaire d’enlèvement de la neige, le nombre de centimètres de neige pour rendre le service effectif, l’endroit du dépôt de la neige et la façon d’effectuer le travail peuvent laisser place à interprétation lorsque le contrat n’est pas assez clair.