Des conseils pour passer l’été en tout confort

«Ça peut paraître étrange de dire cela, mais il y a un bon nombre de personnes qui prétendent installer ce genre de système et qui ne possèdent pas les compétences requises, explique France Sergerie, membre du comité exécutif de la Corporation des entreprises du traitement de l’air et du froid (CETAF). Voilà pourquoi il est important de bien s’assurer que vous faites affaire avec un professionnel qualifié.»

«Aussi, ne vous gênez pas pour demander des références et, lorsque l’entrepreneur vous les donne, n’hésitez pas à communiquer avec les clients pour leur demander s’ils sont satisfaits du travail accompli et s’ils sont confortables avec leur système. Enfin, ajoute Mme Sergerie, assurez-vous que les personnes qui installent votre système de ventilation ou de climatisation offrent un service après-vente effectué par des techniciens qualifiés. Souvent, ceux qui proposent des modèles à rabais n’offrent pas de service après-vente, ce qui peut s’avérer désavantageux.»

«Enfin, un autre aspect important, n’attendez pas les journées chaudes pour utiliser votre climatiseur. Chaque année, rappelle-t-elle, avant l’apparition des canicules, notre entreprise (Lys Air Mécanic, à Laval) envoie des cartes aux clients afin de leur rappeler qu’il est temps pour eux de procéder à un test. Si un problème surgit, nous serons mieux en mesure d’effectuer les réparations ou les réglages dans des délais raisonnables. Quand tout le monde nous téléphone en même temps, les attentes sont plus longues.»

Selon la porte-parole de la CETAF, les climatiseurs, c’est souvent comme les pneus d’hiver. On attend la première tempête de neige pour s’en occuper. Alors, tout le monde se plaint que l’attente est trop longue. Il faut donc être prévoyant!

Pour en savoir davantage : www.cetaf.qc.ca