Hausse des heures de services rendus de 8,4 %

Ces résultats sont fort positifs comparativement à la diminution de 13,4 % du volume d'activités que les deux coopératives alors autonomes avaient subi l'an dernier. Ces derniers sont entre autres attribuables à l'augmentation nette de 206 nouveaux utilisateurs qui peuvent compter sur une équipe administrative plus efficace, des préposées fiables et qualifiées ainsi qu'un conseil d'administration engagé.

L'amélioration des conditions salariales des employés est également un facteur important de l'atteinte des résultats dans un contexte où les défis de recrutement et de maintien de la main-d'œuvre sont omniprésents. Au cours de la dernière année, la coopérative a ainsi embauché 73 nouveaux travailleurs, soit une augmentation nette de 19 employés supplémentaires, ce qui porte le nombre d'employés à 139.

«Après dix ans d'activités en services à domicile et cinq ans d'alliance stratégique, nous nous tournons maintenant vers l'avenir, a mentionné le président du conseil d'administration de la Coopérative de solidarité et de services à domicile de Québec, Gilles E. Raymond. Nous entreprendrons dans la prochaine année un exercice de planification stratégique. Nous guiderons la coopérative vers les meilleures dispositions possibles considérant le contexte actuel de pénurie de main-d'œuvre, d'augmentation des demandes de services et de la satisfaction du personnel au travail.»

La première assemblée générale annuelle de la Coopérative de solidarité et de services à domicile de Québec a eu lieu le 18 juin dernier à l'auditorium de la Polyvalente de Charlesbourg. Cet organisme offre des services d'aide domestique ou d'assistance à la personne aux aînés, à des personnes en perte d'autonomie temporaire ou permanentes ou à des gens en convalescence. De cette façon, on favorise leur maintien à domicile, on améliore leur qualité de vie et on maintient leur autonomie.

Dans le même élan, on a également honoré les employés qui ont consacré cinq ou dix ans de services à la coopérative, non seulement impeccables mais indispensables au maintien à domicile des aînés du milieu. Ces employés sont Claudette Tremblay, Madeleine Sansfaçon, Micheline Pichette, Johanne Courcy, Chantal Lance, Huguette Lizotte, Ginette Thibault, Mimi Simard, Françoise Lévesque, Diane Larose, Madeleine Nourry, Marielle Mainguy, Jean-Guy Besnier et Ghislaine Guay.