Nouveau concept priorisant la mémoire du défunt

Dès le départ, Harmonia se distingue en n'autorisant que la crémation comme moyen de disposition du corps. Ceci permet d'éviter les coûts engendrés par l'embaumement, l'achat du cercueil et l'exposition du défunt. De plus, l'entreprise propose une célébration personnalisée de l'adieu qui est maintenant vécue en dehors du lieu funéraire, par exemple dans un musée, un lieu historique ou une résidence privée. La destination des cendres est également laissée à la discrétion des proches ou du défunt lui-même si ce dernier en a fait mention dans un dépôt de volontés.

En tournant le dos à l'exposition du défunt, Harmonia désire ainsi mettre l'accent sur la mémoire et la commémoration. Elle offre donc un ensemble de supports et de moyens de conservation et de perpétuation de la mémoire avec, par exemple, le Web Mémorial Harmonia, le médaillon commémoratif, le cédérom souvenir et le livret commémoratif.

«Le seul souci de nos conseillers est de guider et d'accompagner la clientèle pour l'aider à faire des choix simples à des prix abordables et justifiés. Nous n'avons pas de cercueil ni d'exposition funéraire à vendre, pas de services thanatologiques à facturer», souligne M. Rodrigue par voie de communiqué. Ainsi, selon la direction, le coût total pour un service traditionnel se situe actuellement entre 4 500 $ et 14 000 $ tandis que celui du produit Harmonia variera entre 2 000 et 7 000 $.