Résidences pour aînés : prendre le temps de choisir son nouveau milieu de vie

Il importe de ne pas trop se laisser impressionner par les impératifs des membres du personnel soignant, qui souvent, répondent eux-mêmes à des pressions administratives. Car il faut du temps pour trouver le milieu de vie qui correspond le mieux au profil de la personne âgée déclarée insuffisamment autonome pour recouvrer «son chez-soi» actuel.

La personne âgée rendue à cette étape de la vie où elle doit envisager d’aller vivre en résidence d’hébergement le vit souvent, à la fois pour son entourage, comme un deuil douloureux. Dans ce contexte où l’émotivité domine, le recours à un conseiller en résidence privée d’hébergement peut s’avérer des plus salutaires. En général, le conseiller est sensible aux besoins spécifiques de la personne âgée et possède une excellente expertise du marché des résidences et peut mieux vous guider dans le choix de la résidence la plus appropriée aux besoins et attentes de la personne concernée.

De fait, à partir du moment où vous informez le personnel soignant de vos démarches, il fera preuve de plus de patience. Qu’en est-il du choix du conseiller? Où trouver le «bon» conseiller? Cela se magasine comme pour tout autre professionnel. Il y en avec qui ça ne clique pas et d’autres avec lesquels on se sent en confiance. Où retrouve-t-on ces conseillers? Souvent, les hôpitaux possèdent leur propre liste, laquelle pourra vous aider dans votre démarche.

Il importe de souligner que les listes des CLSC et des hôpitaux diffèrent dans leur choix de conseillers. Il faut regarder aussi dans les pages jaunes sous la rubrique «résidences pour les personnes âgées» et enfin, il y a le bouche à oreille, la référence d’une personne qui a eu recours à ce type de service d’accompagnement et qui a été satisfaite. Il y a environ une dizaine de conseillers actifs dans la ville de Québec tous aussi différents les uns des autres dans leur approche et leur mode de fonctionnement.

C’est ce qui en fait la richesse. Il y en a pour tous les goûts. Et surtout, méfiez-vous des «comètes» qui passent, c’est-à-dire des gens qui s’improvisent conseillers, qui n’ont aucune connaissance du marché et dont l’intérêt premier est l’appât du gain. En général, ces pseudo-conseillers ne demeurent pas longtemps sur le marché. Malheureusement, ils auront eu tout de même le temps de faire quelques victimes avant de disparaître dans la brume.