Le Centre de santé et de service sociaux (CSSS) de Québec-Nord vient de publier un nouveau guide complet sur les ressources en santé et services sociaux offertes dans les 11 points de service CLSC, huit centres d'hébergement et deux hôpitaux de son territoire.
Intitulée «Quelles sont les ressources en santé du Centre de santé et de service sociaux de Québec-Nord et comment puis-je y avoir accès?», cette nouvelle publication a été conçue afin de bien répondre aux besoins de la population. On y retrouve, entre autres, l'horaire des consultations médicales «sans rendez-vous» offertes par les cliniques médicales, les services aux enfants et à leur famille, les services aux adultes touchés par un problème de santé mentale et ceux souffrant de déficience intellectuelle ou physique.
Abondamment illustré avec des photos de membres du personnel médical, le document s'avère le résultat d'une vaste consultation réalisée auprès des membres de l'organisation ainsi que des consultations effectuées l'automne dernier auprès des citoyens, en partenariat avec l'organisme l'Espace des citoyens/santé et bien-être (Québec).
«Notre guide sera distribué dans chacune des 126 000 résidences du territoire du CSSS de Québec-Nord et dans nos différents points de service. Il sera également disponible sur notre site Internet au
www.csssqn.qc.ca. Nous espérons que cette initiative aura un impact positif et contribuera à améliorer l'accessibilité à tous les services que nous offrons», a souligné la directrice générale, Lucie Lacroix.
Pour l'aider à améliorer les services, le guide donne même l'information pour rejoindre la commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services, Lise Langlois, avec qui on peut communiquer au Centre d'hébergement Yvonne-Sylvain au 663-8171, poste 234.