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Les services de consultation voyage, c'est quoi et pour qui?

Une chronique voyage d'Ariane Arpin Delorme

Publié le 4 mars 2017

Avec toutes les nouvelles technologies et la facilité à réserver certaines prestations touristiques sur le Web (je dis bien certaines!), les voyageurs se sentent de plus en plus à l'aise de le faire eux-mêmes.

Les voyageurs se sentent de plus en plus à l’aise de planifier leurs vacances , que ce soit la réservation d'un vol, d'un hébergement, d'un trajet en train, d'une location de voiture ou d'un forfait traditionnel en formule tout-compris.

Certains voyageurs, à la retraite ou ayant suffisamment de temps libre, apprécieront de faire eux-mêmes les nombreuses recherches en ligne et en ressortiront parfois avec un sentiment de fierté. Heureux d'avoir déniché le deal!

Sortir des sentiers battus

À mon avis (et je dois avouer que je suis la fondatrice d'une agence de voyages, Esprit d'Aventure!), il peut souvent être très intéressant de profiter de l’expérience et des conseils d’un expert de la destination. Certaines informations ne se retrouvent tout simplement pas sur le Web ou même dans les guides de voyage. D'ailleurs, les voyageurs indépendants ont souvent tout avantage à profiter des services d'une consultation voyage personnalisée.

Ce type de consultation permet, entre autres, d'avoir un itinéraire optimal, d'être très bien informé sur la destination, les visas, la sécurité, la santé, l'étiquette à respecter sur place, les attraits touristiques reflétant vos goûts et intérêts et d'avoir en main des contacts significatifs à destination correspondant au style de voyage souhaité. C'est que vous avez la chance de discuter avec quelqu'un qui a déjà sillonné votre destination en suivant la même formule que vous avez choisie. Une vraie expérience terrain!

Combien coûtent les services de consultation voyage pour voyageurs indépendants?

La question! Combien coûte un service de consultation voyage? Les coûts débutent autour de 150$ plus taxes de l'heure. À la suite de votre rencontre, en théorie, une agence consciencieuse devrait aussi vous fournir un itinéraire en bref et des contacts significatifs.

À noter, nous ne parlons pas ici de commissions ou de frais de service pour la réservation de produits et services traditionnels via les services d'un conseiller en voyages. Ce tarif de 150 $ plus taxes de l'heure n'est que dans le cas de service de consultation voyage où le voyageur fera lui-même ses réservations s'il y a lieu.

Qui devrait profiter des services de consultation?

·        Les voyageurs plus indépendants qui souhaitent procéder eux-mêmes à la majorité de leurs réservations, mais qui sentent le besoin de parler à un expert de la destination.

·        Des couples ou des groupes d'amis qui voyagent dans des destinations occidentales (comme l'Europe) où il est assez facile de faire quelques réservations sur le Web. En consultant un expert, vous pourrez maximiser l'itinéraire pour tous les membres du groupe, sortir des sentiers battus et avoir en main des contacts très précieux.

·        Des familles qui partent en voyage sur une longue période et qui ont besoin d'encadrement dans la préparation de leur périple (destinations, sécurité, hygiène, budget, visas, rythme à suivre en famille, etc.).

·        Des femmes seules qui souhaitent avoir de bons conseils sur la sécurité ou qui souhaitent prendre une longue pause afin de se remettre en question et de faire le bilan (c'est bon pour les gars aussi!). Il est important de prendre connaissance d'une foule de petits trucs pour mieux voyager au féminin particulièrement dans des pays comme la Thaïlande, l'Indonésie ou l'Inde.

·        Des voyageurs sac à dos partant à l'aventure pour une longue période en Asie du Sud-Est ou en Amérique du Sud par exemple et ayant un budget limité.

·        Des voyageurs indécis qui hésitent entre plusieurs destinations et/ou plusieurs périodes et/ou plusieurs formules voyage. Afin de faire le tri selon vos goûts et vos intérêts et de prévoir à plus long terme les divers projets de voyage. La retraite approche? Par où commencer?

·        Et bien d'autres types de voyageurs selon les besoins et priorités du moment!

Vous investissez souvent tellement de coeur et d'argent dans un voyage qu'une consultation peut souvent s'avérer être un bon investissement.