«Notre objectif principal est de rejoindre et de soutenir les personnes aidantes qui prennent soin d’un conjoint, d’un enfant, de leurs parents, d’un ami ou d’un voisin malade ou en perte d’autonomie, indique dans un premier temps la présidente du conseil d’administration des Aidants naturels de Charlesbourg, Céline Langlois. Notre mission est de regrouper les personnes aidantes pour leur offrir un lieu où elles seront informées et où elles pourront partager leurs difficultés et trouver des solutions. Nous les accompagnons également pour connaître leurs besoins et faire reconnaître leurs droits. Pour ce faire, nous avons mis en place divers services qui les soutiendront dans leurs tâches trop souvent sous-estimées.»
Les services offerts par les Aidants naturels sont de deux ordres, soit individuels ou de groupe. Les services individuels comprennent le service d’information et de référence en répondant aux diverses demandes des personnes aidantes, le service d’écoute téléphonique pour les 53 membres de l’organisme et le réseau de communication interne les Appelantes.
Les services de groupe comprennent les cafés-rencontres mensuels, le groupe de partage, le groupe de soutien, une série de huit rencontres en collaboration avec le Centre de santé et de services sociaux Québec-Nord, secteur La Source et le journal Le Coucou qui paraît cinq fois par année et qui est l’outil d’information et de sensibilisation par» excellence des membres.
«Trois grandes orientations guident nos interventions, poursuit Mme Langlois. La première est d’accroître la visibilité auprès des personnes aidantes et des partenaires du milieu, question de faire voir et faire connaître les Aidants naturels de Charlesbourg encore davantage. On désire aussi consolider nos services en fonction des besoins des personnes aidantes. Finalement’ on veut bonifier le fonctionnement interne de l’organisme. Somme toute, nous venons en aide aux gens épuisés de prendre soin d’un de leurs proches en leur donnant des références pour répondre aux besoins qui les aideront. De cette manière, ils seront en mesure de briser leur solitude, prévenir leur épuisement, partager leurs préoccupations, diminuer leur sentiment de culpabilité, etc.»
BénévolesLa vingtaine de bénévoles engagés au sein des Aidants naturels de Charlesbourg sont intimement liés à la réussite de l’organisme. Sans cette contribution essentielle, il serait bien plus difficile d’offrir des services de qualité aux personnes aidantes qui sont souvent démunies quand elles ne savent plus où donner de la tête.
L’expérience acquise par les Aidants naturels de Charlesbourg au cours des 11 dernières années fait en sorte que cet organisme entend occuper une place prépondérante pour répondre aux besoins les plus pressants de ses membres actuels et futurs.
«Le contexte actuel ciblant toute l’importance des soins à domicile et la situation des personnes aidantes prônent en faveur de notre organisme. Pour y parvenir, nous entendons faire en sorte d’obtenir une plus grande visibilité, augmenter de façon notable notre membership, revitaliser nos services et nos activités en plus de valoriser le travail de nos bénévoles. Voilà la tâche qui attend les Aidants naturels de Charlesbourg au cours des prochains mois», de conclure Céline Langlois.
Charlesbourg Express, membre du Groupe Québec Hebdo
